神奈川県下の不動産なら横浜西口歩いて1分の大和住販株式会社

マイホームを持ちたい、という夢はだれにでもあるもの。 でも、いざ買うとなると、分からないこともたくさんあって不安だし、難しいのかな…と思われている方も多いのでは？ ここでは、実際に一戸建てを購入されたお客様のエピソードをご紹介します。 マイホームの夢を叶えるヒントを見つけてください。

賃貸で家賃を払い続けるより、買ってしまったほうがいいという新聞やテレビのニュースをきっかけに購入を決めたという小島さんご夫妻。 　大和住販を選んだのは、ラジオCMなどでなじみがあり、安心感があったからとのこと。現在は日当りのよい広いリビングとお庭が自慢の新居で、家族3人の暮らしを楽しんでいらっしゃいます。 子供が歩けるようになり、走り回る音でマンションの下の階の方に迷惑をかけてしまうのが気になりだしたときに、新聞や雑誌の「賃貸よりも購入した方がいい」というニュースを見て購入を決めました。子供が小さいので、落ち着いて家探しができないのでは、と最初は心配でしたが、大和住販の展示プラザにはキッズスペースやオムツ替えスペースがあり、子連れでもゆっくり探すことができました。大事な話をするときには、女性スタッフの方が子供をみていてくれました。営業の橋本さんもしつこくなく紳士的でした。他の不動産会社で不快な思いをしたこともあったのですが、橋本さんは仕事の都合でやりとりが夜になってしまうときでも、スピーディーに対応してくださいましたし、お伝えしておけば夜に資料を届けてくださったりもしました。ローンの相談をした時も、とても丁寧に説明してくださったので、安心して契約することができました。 　山坂が多いので、自転車での買い物はちょっと大変ですが、やはり一戸建ては子供が走り回っても気を遣わずに済みますし、夜も静かな環境が気にいっています。娘は新しく買ってあげたバケツとスコップで庭での砂遊びをして楽しんでいます。 お嬢様のためにもぜひ庭つきのマイホームを、と希望されていた小島さんご夫妻。 念願が叶って、とても満足のご様子でした。

お客様の身になった対応を心がけています お客様は家族構成や年齢などによって、ご希望の物件はもちろん、ライフスタイルなどもそれぞれ違いますので、その方にご迷惑がかからないよう、ご連絡の方法や時間帯には、常に気を配っています。小島さんご夫妻の場合は、やはり小さいお子さんがいらっしゃるということで、資料をお届けする際も、ポストに入れておいて後でお電話を差し上げるようにするなど、とくに注意しました。当社の展示プラザにいらしたときは、キッズスペースが用意されていたので、大変助かると喜んでくださっていました。完成した新居にお伺いした際、「日当りもいいし、お庭でお嬢さんを遊ばせることができるのが嬉しい」と、喜んでくださっているご様子が印象的でした。ご自身もお子さんをお持ちだという橋本係長ならではの、細かな配慮が感じられるお話でした。 ■住宅販売事業部