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TOP >> オーナーズインタビュー >> Oさんご夫婦

このコーナーでは、マイホームを購入された方の新居にお邪魔して、住宅購入にまつわるさまざまな体験談をうかがっています。納得のマイホームを手に入れた方々の生の声を、皆さんのこれからの住宅購入に役立ててください。

不動産会社や建築会社の方に恵まれたと思います。Oさんご夫婦 Oさんご夫婦
Oさんご夫婦 Oさんご夫婦
Oさんご夫婦

 今回インタビューさせていただいたのは、6年以上お住まいだ った賃貸住宅から、新築のマイホームにお引っ越しをされたO さんご夫婦。数年前から住宅購入を考えていたというお2人が 、実際に住宅を購入し、新しい生活をスタートされるまでには どんなエピソードがあったのでしょうか? ご購入のきっかけ や決断のポイント、ご契約から家が完成するまでの様子、マイ ホームを持って変わったことなど、幅広く語っていただきまし た。

いちばん重視したのは場所でした

明るいベージュの外壁がスッキリとした印象のOさん宅の外観。2台分の駐車スペースが確保されている
明るいベージュの外壁がスッキリとした印象のOさん
宅の外観。2台分の駐車スペースが確保されている

 2007年6月末にご新居にお引っ越しをされたOさんは、それま では賃貸マンションにお住まいでした。ご購入を考えたきっか けをうかがうと「前のマンションはちょっと狭かったんです」 とお2人。「6年半ほど住んでいたんですが、このままずっと家 賃を払い続けるのはもったいないという思いがあって、購入す る2年ぐらい前から、良いものがあったら買いたいなぁと思っ ていました」。また「身近な人たちが家を買ったのもきっかけ の1つだったかも知れないですね」とおっしゃるのは奥さま。 「実際に家を買った知人から早く買った方がいいですよと言わ れたこともありましたし、ローンのことを考えても、若いうち に買ったほうが良いかなと思ったんです」。
 ご購入にあたっての条件としてまずお2人が挙げられたのが 場所でした。金沢区の中でもそれまでお住まいだったところが とくに気に入っていたというお2人は「前のマンションは海や 山が近く、買い物や通勤にも便利だったので、家を買うならそ の近くにしようと決めていました」と話してくださいました。 その他の条件として挙げられたのは「大きな車が停められる駐 車スペースがあること、駅から歩ける距離であること、隣との 距離が十分に取れていて日当たりが良いこと」などでした。「 今乗っている大きな車を停められることは絶対条件でした」と 話してくださったお2人ですが、基本的に立地や周辺の環境を 重視されていて「部屋の数や広さなど、建物に対する希望はと くにありませんでした」とのこと。こうしてお2人は、まず以 前のお住まいの近くにエリアを絞って、ご新居探しをスタート されました。


不動産会社のイメージが一新しました

 インターネットなどを使って本格的に住まい探しを始められ たOさんの最初のご希望は中古住宅でした。「実は大和住販へ の連絡も、インターネットで見た中古の家を案内して欲しいと いう電話が最初だったんです」と明かしてくださったのはご主 人。続いて奥さまが「最初は現地で直接会ってその家だけを見 せてもらうつもりだったんですが、営業担当の金本さんにぜひ 会社を見て欲しいと言われて、横浜駅のお店に行くことになっ たんです」と、展示プラザを訪れるまでの経緯を説明してくだ さいました。「実際に大和住販に行ってみると、情報の数の多 さと、担当者と話をしているお客さんの数の多さとにびっくり しました」と最初の印象を語ってくださったご主人。奥さまは 「受付の女性がとても親切だったので、不動産会社のイメージ が一新しました」とおっしゃっていました。
 金本さんの案内で5件ほどの住宅をご覧になり、現在お住ま いの新築住宅のご購入を決められたOさん。それまでも新築住 宅をまったく考えていなかった訳ではなかったそうですが、「 ここを見るまでに行った新築の家は駐車場が狭かったり場所が 希望と少し違ったり、これだというものはなかったんです」と のこと。そんななかご覧になった現在のお住まいは「それまで 見た新築のどの家よりも明らかに良かった」のだそうです。「 以前の賃貸マンションとあまり環境が変わらない場所で、駐車 場も広くて、すぐにいいなと思いました」とおっしゃるのは奥 さま。一方ご主人は最寄り駅が賃貸のときより1つ下り側にず れたことだけが気になったとのこと。「以前の最寄り駅の方が 通勤などに便利だったので一瞬どうかなと思いました。でも、 そこ以外は何も気になるところのない条件どおりの家だったの で、あまり悩むことはありませんでした」と語ってくださいま した。


不動産会社や建築会社の方に恵まれたと思います

約17畳の広々としたLDK。白を基調とした空間に個性的な家具が置かれ、オシャレな雰囲気
約17畳の広々としたLDK。白を基調とした空間
に個性的な家具が置かれ、オシャレな雰囲気

 ご覧になった日の夜、お2人で話し合ってすぐにご購入を決 断されたOさんは、住宅ローンについても大和住販のプランを 利用されることを決めました。奥さまは、当初はローンで高い 買い物をするということに多少の不安を感じられていたそうで すが「大和住販で計算してくれたシミュレーションを見て、納 得できました」とのこと。さらにお2人は「2人とも仕事をして いるので自分たちで銀行を回ったりする時間もないし、知識や 経験の豊富な不動産会社に任せた方が安心かなと思いお願いし ました」と語ってくださいました。  また、Oさんのご新居はご契約時はまだ建物が建築中で、骨 組みだけしかできていない状態でした。建物に対してのこだわ りはほとんどないとおっしゃっていたお2人

リビング脇の和室の広さは約6畳。ヘリのない正方形の琉球畳が敷かれている
リビング脇の和室の広さは約6畳。ヘリ
のない正方形の琉球畳が敷かれている
 

ですが、「前の家 から近かったこともあり、やはりどんな家になるのか気になっ て、建てているあいだに様子を見に来ることもありました」と のこと。「だんだんとできあがって行くのを見るのは、楽しか ったです」。
 さらに「現場で建築を担当してくれていた人たちが、とても きっちりしていて、安心感がありました」と語ってくださった お2人。「引っ越したとき、駐車場のコンクリートがまだ完全 に乾いていなかったんですが、現場の人がまだ車を置くのは無 理だと判断して、乾くまでの数日間、近くに駐車場を借りる手 配をしてくれました」と、建築会社のしっかりとした対応ぶり がよく分かるエピソードを明かしてくださいました。  お引っ越しまでの流れを振り返って「大和住販の受付の方の 笑顔から始まって、金本さんや建築会社の人など、みんな礼儀 正しくテキパキと対応してくれました」と語ってくださったお2 人。「不動産会社や建築会社の人のなかに、不安感や不快感を 抱かせる人が誰もいなかったというのは、とても恵まれたこと だったと思います」。



シンプルで使い勝手が良い家です

一部が勾配天井になっているご夫婦の寝室は、モダンなインテリアの落ち着いた空間
一部が勾配天井になっているご夫婦の寝室
は、モダンなインテリアの落ち着いた空間

 Oさんがご購入されたご住宅は、お2人のいちばんのご希望だ った金沢区の海側エリアに位置する2階建ての新築住宅。落ち 着いた住宅街にある数棟の分譲地の一角で、約40坪の広い土地 にスッキリした外観の建物がゆったりと建てられています。玄 関前にはかなり大きな0さんの車を停めても、もう1台分の余裕 がある広い駐車スペースがあり、「友だちが車で遊びに来たと きなど、とても便利です」とのこと。建物の間取りは4LDKで、1 階には17畳のLDKと引き戸を挟んで隣り合う6畳の和室、2階に は6畳の洋室が2部屋と、現在お2人が寝室として使用されてい る7畳の洋室1部屋が配されています。
 完成した建物について「最初から大きすぎる期待がなかった せいか、見てみて素直に良いなと思いました」と話してくださ ったお2人。そんなお2人にご新居のお気に入りのポイントをう かがってみると「フローリングの色が好きですね」とご主人。 「少し白っぽい明るい色なので、部屋全体の雰囲気が明るく見 えるんです」。奥さまは「いつも日が当たる南向きのリビング が気に入っています」とのこと。また、お2人がそろって挙げ てくださったのが、設備が充実していることでした。

白で統一された明るい洋室。収納力十分の大きなクローゼットが備わっている
白で統一された明るい洋室。収納力十
分の大きなクローゼットが備わっている
 
「注文住 宅ではないのに、機能性の高い設備がいろいろ付いていてすご いなぁと思いました」と奥さま。「セキュリティシステムが最 初から付いていたり、浴室乾燥の性能がとても良かったり、キ ッチンの設備も最新でとても使いやすいです」。さらにすべて の窓がペアガラスになっていて結露がなく快適なこと、コンセ ントがちょうど必要な位置に取り付けられていて便利なことな どを次々と挙げてくださったお2人。「無駄な装飾などに凝っ ているのではなく、シンプルに機能性や使い勝手の良さを追求 している造りがとても気に入っています」と語ってくださいま した。


気持ちのゆとりが生まれました

広さも日当たりも申し分のないお庭。「まだ手つかずなので、これから手入れをしたいです」とのこと
広さも日当たりも申し分のないお庭。「まだ手つか
ずなので、これから手入れをしたいです」とのこと

 以前のお住まいからあまり離れていないところにお引っ越し をされたOさんですが、お2人の生活にはいろいろな点で変化が あったとのこと。まず「以前より最寄り駅前に飲食店が少ない ので、家で食事を作る機会が増えました」と話してくださった のは奥さま。「駅前にも自転車で5分くらいのところにも遅く までやっているスーパーがあって、買い物には便利なんです」 。ひと駅分遠くなってしまった通勤について「最近はかなり慣 れて、乗り換えなどのコツを掴んできました」とおっしゃるご 主人。奥さまは「駅からは歩いて10分ぐらいですが、途中小さ な川を渡る道のりが好きです」と話してくださいました。
 また「以前は休みの日にずっと家にいると一日無駄にしたよ うな気がしていましたが、今はそういう感覚はないですね」と 気持ちの上での変化についても話してくださったお2人。休日 も家で過ごされる機会が増え、ご主人も家の掃除をするように なったのだとか。「家で何かするのが楽しいです。これから、 まだ買ったときのままで手を付けていない庭をキレイにしたい です」とお2人。さらに「平日も前よりも家に早く帰りたいと 思うようになりました。家に帰って何をしようかなぁと考える 気持ちのゆとりが生まれたと思います」と語ってくださいまし た。
 最後にご希望に合った住宅をご購入できた理由について「あ まり考え過ぎないのが良かったのかもしれないですね」とおっ しゃるお2人。「家は一件ずつ違うものなので、考え過ぎてタ イミングを逃してはもったいないですから」。さらに購入を考 えている方へのアドバイスをお願いすると「不動産会社にはイ ンターネットなどには出ていない情報があるので、本当に買お うと思ったら、まず行ってみるのが良いと思います」とのこと 。「譲れない点をいくつかに絞ってしっかり伝えれば、不動産 会社の人がきっと良いものを探してくれると思います」と語っ てくださいました。

お話をうかがって・・・

 以前のお住まいの近くにご新居を購入されたOさん。2年ほど 前からご購入を考えて、情報収集をしたり近くの中古住宅をご 覧になったりしていたということですが、今回のご購入に結び 付く直接のきっかけになったのは、不動産会社に連絡をされ、 実際に訪問されたことでした。お話の最後にOさん自身もおっ しゃっているとおり、やはり未公開の情報も多く、住宅のプロ がサポートしてくれる不動産会社に足を運ぶのが、住宅購入を 成功させるためのいちばんの近道なのだと思います。
 また、不動産会社や建築会社の人たちがしっかりしていて、 お引っ越しまで不安感や不快感を持つことがなかったというO さんのお話はとても印象的でした。ご購入のプロセスや住宅の 建築には本当に多くの人が関わっていること、その人たちの対 応によって、購入した家の印象さえも変わってくるものなのだ ということに気づかされました。買って良かったと思える住宅 に巡り合うためには、まずは自分たちに合った、信頼できる不 動産会社と担当者を見つけることが大切なのだと改めて思いま した。

お客さまに喜んでいただけるよう、日々努力してお手伝いします
 Oさまはとても仲の良いご夫婦で、現地でのご説明にもしっ かり耳を傾けてくださる熱心なお客さまでした。  最初、現地で直接お会いしてご住宅をご覧になりたいとのお 話があったのですが、Oさまはご住宅という大切なお買い物を されるわけですから、一度弊社を見ていただいて、信頼して任 せていただける会社かどうか判断していただきたいと思い、ぜ ひお越しくださいと申し上げました。実際にご来店いただいて 、ご購入を考えられたきっかけやご住宅に関するご要望などを おうかがいできたことで、ご希望に合ったご提案ができたので はないかと思っています。
 お選びいただいたご住宅は、Oさまのご希望を踏まえ、それ までのお住まいとあまり環境が変わらないこと、買い物などに 不便がないこと、大きな車がゆったりと置けること、日当たり が良いことなど、どこをとっても90点以上という総合点の高さ を意識してご紹介させていただきました。また、もし自分がO さまのご条件で探していたらきっとここを購入するなと思える 、本当に良い住宅だったので、自信を持ってご紹介することが できました。
 お客さまに接するときはいつも、清潔感、言葉使いといった 礼儀やマナーに気を配りながら、お客さまの言葉を熱心におう かがいするようにしています。これからも、不動産という人生 でいちばんといっていいほど高価な買い物に携わっているとい う自覚をもって、日々勉強、努力を重ねてお客さまに喜んでい ただけるよう、お手伝いしていきたいと思っています。
【住宅販売事業部】
金本 健二
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