オーナーズインタビュー 岩間さんファミリー
このコーナーでは、横浜・川崎・湘南エリアでマイホームを購入された方の新居にお邪魔して、住宅購入にまつわるさまざまな体験談をうかがっています。納得のマイホーム・不動産を購入された方々の生の声を、皆さんのこれからの住宅購入に役立ててください。
ここ以上の条件のものは無いなと思いました。

岩間さんファミリー
今回お話をうかがったのは、お子さんができたのを機に、マイホーム購入を実現した岩間さんご一家です。将来の家庭設計をしっかり考えて住宅探しをされたご一家の、マイホームに対する条件やご購入までの経緯、また、ご希望に合わせて細かな変更を加えられたというご新居のこだわりのポイントなど、たっぷりお話しいただきました。
子どもに恵まれたのを機に購入を決めました。

手前は車2台分の駐車スペース
岩間さんご一家は、今回マイホームにお引っ越しをされるまで、賃貸マンションにお住まいでした。ご夫婦が住宅購入を決断されたのは2010年の始めのこと。お2人はそのきっかけを「結婚8年目で子どもに恵まれたので、これを機に、家族で住める家を買おうということになったんです」と話してくださいました。
マイホームご購入にあたっての条件についてうかがうと「いま2人目がお腹にいるんですが、もともと子どもは2人欲しいと思っていたので、間取りは3LDK以上、できれば4LDKが希望でした」と話してくださったのは奥さま。またビルトインタイプではない、できれば2台分の駐車スペースというのもご希望の一つだったとのこと。続いて駅から徒歩圏内で周囲に坂が少ないことを挙げてくださったお2人。また「子供を育てていく家なので、静かな住宅街の日当たりが良い家という点にもこだわりました」とのこと。奥さまは「立地が良く、住み慣れた場所でもある以前のマンションの近くで見つけられればと思っていました」と話してくださいました。
案内が効率的でとても助かりました。

2010年1月から住宅探しを始め、何社かの不動産会社に足を運ばれたという岩間さん。しかし当初紹介されたのは、条件に合わない住宅ばかりだったのだそうです。お2人によると「どの会社でも条件に合わないものをたくさん見せられて、なかなか良いものに巡り合えませんでした。」とのこと。そんなとき、お2人が出合われたのが大和住販でした。
「大和住販に行ったのは2010年の秋頃でした。情報を見ていて営業さんに声をかけられて相談したんですが、ほかの会社と違って大和住販では条件に合わないところは最初から『行っても無駄ですよ』という感じで、押し売りっぽいところがまったくありませんでした」とおっしゃるのはご主人。「こちらの要望をよく理解して紹介してくれたので、無駄なく条件に合ったところだけを見て決められました」とのこと。奥さまも「子供も小さかったので、案内が効率的であちこちぐるぐる回る必要がなかったのも、すごく助かりました」と話してくださいました。
ここ以上の条件のものは無いなと思いました。

「営業さんにここを紹介してもらったのは、大和住販に情報が入ってきたちょうどその日でした。良さそうだったのですぐ連れて来てもらったんですが、全12棟の分譲地は、まだどこにも建物が建っていない状態でした」と振り返ってくださったご主人。それでも、もう売れてしまった区画があるほど人気が高く、ご覧になったお2人も「住んでいたマンションから近かったので、便利で静かな地域の様子はよく知っていましたし、それまでに見てきたものと比べても、ここ以上の条件のものは無いな、とすぐに思いました」とのこと。
全12棟のうち、2台分の駐車スペースというご希望を満たしていたのは2区画だけで片方はすでに売れていたため、検討されたのは現在のお住まいだけだったそうですが、「図面で確認すると間取りも4LDKありましたし、必須の条件はすべてクリアしていました」と奥さま。さらに「収納が多いこと、リビングイン階段ではないことなど、細かい要望もいろいろあったんですが、ほとんどすべて希望どおりだったので、すぐに決断できました」とおっしゃるお2人は、その日のうちに購入のお申し込みをされました。
建設会社にいろいろな変更をお願いしました。

こうして岩間さんご一家のマイホームとなったのが、横浜市港北区の落ち着いた住宅街に建つ3階建ての新築住宅。静かな周辺環境と、東横線沿線の最寄り駅から歩いて10分ほどという便利さが両立した理想的な立地に、2台分の駐車スペースを備えた、まさに岩間さんのご希望どおりの住宅です。建物の間取りは1階と3階に6畳の洋室2部屋ずつが配され、2階は広々としたL D Kとバスルームという造りの4LDK。3階には約3畳と広く、日当たりの良いバルコニーも造られています。
「この家は建売りですが、建築前の購入だったため、建設会社に何度も足を運んで、いろいろな変更をお願いしました」と明かしてくださったお2人。「リビングの扉を引き戸に換えたり、キッチンの吊り戸棚をなくして別の棚を造り付けたりといったことから、コンセントの位置や数の変更まで、本当にいろいろな要望を叶えてもらいました」とおっしゃるのは奥さま。「営業さんが建設会社に話しておいてくれたこともあり、とても気持ち良く対応してもらえました」とのこと。お2人は「細かい部分まで希望どおりにできて、より快適な家になったと思います」と話してくださいました。
何でも伝えて相談することが大事です。

そんなご新居のお気に入りのポイントをうかがうと、天窓のある広くて明るいリビング、収納の多さ、思った以上の日当たりの良さなどを次々に挙げてくださったお2人。「お風呂が大好きなので、家族で入れる明るく広いお風呂はお気に入りです」とおっしゃるのは奥さま。「必要ないかと思っていた食洗機も、あるとけっこう便利で、友だちを大勢呼んだときなどにも重宝しています」とのこと。続いて車2台分の広い駐車スペースを挙げてくださったお2人は「2人目の子供が産まれたら、夏にはここに子供用のプールを出して、家族4人で遊ぶのが夢です」と笑顔で語ってくださいました。
最後にこれから住宅を購入する方へのアドバイスをお願いすると「要望は何でも伝えること、分からないことは何でも相談、確認することが大事だと思います」とお2人。「私たちの場合、いつ連絡しても営業さんが嫌な顔をせず対応してくれたので、何でも言いやすくて助かりました」と振り返りながら「我慢したり諦めたりせず、信頼できる相手に何でも伝えることが、より満足度の高い購入につながると思います」と語ってくださいました。
お話を伺って…

岩間さんは家族が増えるのを機にマイホーム購入を決断され、将来の家族構成やライフスタイルを想定し、それをもとにしっかりとした条件をもって、住宅探しに臨まれていました。だからこそ、条件がブレることなく、安易に妥協したりすることもなく、理想のマイホーム購入を実現できたのだと思います。また、お話をうかがっていて、大和住販で、小さいお子さんがいらっしゃることなどを踏まえて、効率良く有効な提案をしてくれる担当者に出会われたことも、ターニングポイントになったのだと感じました。
条件に合った住宅に巡り合えるかどうかには、タイミングや縁もあるかもしれませんが、それを逃さないためにも、信頼できる担当者にはっきりと要望を伝え何でも相談して、良い関係を作っておくことが大事なのだと思います。
日々勉強、努力を続けていきます
岩間さまはマイホームに対してはっきりとした条件をお持ちでしたし、とくに小さいお子さまもいらっしゃいましたので、物件情報を厳選してご紹介し、時間に無駄を作らないよう心掛けました。ご購入いただいた住宅は、ご希望のエリアでは珍しいほど条件が良く、岩間さまのご希望にピッタリでした。情報が本当にタイミング良く届いて、岩間さまにすぐに気に入っていただけたときは、縁があったのだと感じました。
建築が始まる前のご購入でしたので、少しでも岩間さまのご要望を取り入れたご住宅になればと思い、相談に乗ってもらえるよう建設会社にお願いしました。建築中、東日本大震災が起きたときは正直心配になりましたが、やはりいちばん気になるのは地盤や建物が大丈夫かどうかなので、すぐに現場を見に行き、建設会社にも早急に調査をしてもらって問題ないことを確認し、すぐにお伝えしました。この出来事で岩間さまとの信頼関係がより密になったと思います。
私がお客さまと接する際心掛けていることは、明るく元気に即実行。この仕事にゴールは無いので、常にお客さまの立場になって、5年10年経ってもこの家で良かったと思っていただけるようなご住宅を紹介できるよう、日々勉強、努力を続けていきたいと思います。