オーナーズインタビュー 若杉さんファミリー
このコーナーでは、横浜・川崎・湘南エリアでマイホームを購入された方の新居にお邪魔して、住宅購入にまつわるさまざまな体験談をうかがっています。納得のマイホーム・不動産を購入された方々の生の声を、皆さんのこれからの住宅購入に役立ててください。
セレクトのテーマはシンプル・イズ・ベストでした。

若杉さんファミリー今回お話をうかがったのは、若杉さんご一家。ご夫婦と小学校2年生と年少さんのお子さん2人の4人家族です。若杉さんがマイホームに求めた条件、購入を決断されたポイントは?また、ご自身で選択できたという家の内装などにはどんなこだわりがあったのでしょう?納得のマイホーム購入を果たされたご一家に、その経緯や住宅購入のアドバイスなど、たっぷりと語っていただきました。
暖かく明るい家をと思っていました

若杉さんご一家は、今回マイホームを購入されるまで賃貸マンションにお住まいでした。マイホーム購入を考えられたきっかけをうかがうと「住んでいたマンションの近くに分譲マンションのモデルルームがオープンしたんです。直接のきっかけはそこを見に行ったことです」と奥さま。また「住んでいたマンションは賃貸だったからか、かなり音が響いたんです。音で迷惑を掛けているのかなと思いながら暮らしているのも嫌でしたし、このあたりにずっと住むならそろそろ購入の時期かなと思ったんです」と話してくださいました。さらに、一戸建てを希望されるようになった理由については「分譲マンションなら防音などもしっかりしているだろうと思ったのでモデルルームなどを見に行っていたんですが、またマンションだとあまり代わり映えがしない気もしましたし、やはり音も気になるし…と考えると一戸建てもいいかなと思い、見に行ってみることにしたんです」と説明してくださいました。
若杉さんのがマイホーム購入にあたって、当初いちばんの条件にされたのが、引っ越してもお子さんの学区が変わらないことだったとのこと。そのほかには、間取りは4LDK、できるだけ道が平坦で駅から近いことなどを挙げてくださいました。さらに「日当たりの良さは絶対に外せない条件でした」と話してくださったご夫婦。また奥さまは「以前のマンションは一日に数時間しか日が当たらず冬は寒かったので、買うなら暖かく明るい家をと思っていました」と話してくださいました。
営業さんは知識が豊富できっちりした方でした
そんな若杉さんがご家族で大和住販を訪れたのは2011年の年末頃だったとのこと。「大和住販のラジオCMのメロディは覚えていましたし、横浜では大きな会社なので安心かなと思ったんです」と足を運ばれた理由を話してくださったのはご主人。お2人は「ほかの不動産会社でもいろいろ紹介され、もう大体のものは見てしまったかなと思っていたんですが、大和住販ではまだ知らない物件情報をたくさん紹介されて、情報量の多さに驚きました」と話してくださいました。また奥さまは「お店のキッズスペースでスタッフの方が、子どもたちをずっと見ていてくれてすごく助かりました。あんなによく面倒を見てくれたのは大和住販だけです」と話してくださいました。
さらに担当になった営業さんについて「お話をしていて、すごくきっちりした方だなと感じました」と話してくださった奥さま。お2人によると「営業さんは知識が豊富でこちらの質問にはすぐにしっかりと答えを返してくれましたし、物件情報を紹介するときは良いところも悪いところもちゃんと説明してくれてたので信頼できました」とのこと。お2人は「ほかの会社でもいろいろな担当者に会ってきたなかで、営業さんになら本当に安心してお任せできると思えたんです」と話してくださいました。
建具や外壁などを選べるのも魅力でした

「最初は子どもの学区内を探したんですが、エリアが限定されすぎて難しいというアドバイスもあり、しばらくして少し範囲を広げて紹介してもらうことにしたんです」と話してくださったお2人。それでも売り出される住宅の数が少ない地域だったため、お2人は「良いものが出るまである程度待たなければならないと覚悟はしました」とのこと。営業さんから現在のお住まいを紹介されたのはちょうどそんなときでした。

「初めて見たときはまだ家が建つ前の土地の状態だったんですが、東南側が道路に接していて、とても日当たりが良いのがすぐに分かりました」と話してくださったお2人。また「ここは最寄り駅から数分と本当に近く、しかも道のりにほとんど坂がなく平坦で、希望していた以上に条件が良かったんです」とご主人。一方「まだ建築前ということで、半注文住宅というか、間取りは決まっていましたが、建具や外壁など、建物の仕様をいろいろ選ぶことができるというのも魅力でした」と話してくださったのは奥さま。「見てから決めるまでは本当にすぐでした」とおっしゃるお2人は「もちろん建つ前の家を買うのには不安もありましたが、あのタイミングだったからこそ自分たちでいろいろと選ぶことができましたし、営業さんを信じて決めて良かったです」と話してくださいました。
セレクトのテーマはシンプル・イズ・ベストでした

若杉さんが横浜市神奈川区のとても便利で日当たりの良い場所に一戸建てのマイホームを購入されたのは、2012年の2月のこと。建物が建つ前に購入されたため、ご夫婦がまず最初に取り組まれたのは家の内装、外壁などのセレクトでした。「テーマはシンプル・イズ・ベストでした」と奥さま。「白が好きなので、室内は白で明るくシンプルに、外から見たときはブラウン調のポイントカラーでちょっと落ち着いた感じにと考えました」と話してくださいました。

こうして完成したご新居の取りは4LDK。1階にはバス、トイレと約7畳の洋室1部屋、2階には明るく広々としたLDKと6.7畳の洋室、3階にはそれぞれ約7畳と6畳の洋室2部屋が配されています。お気に入りのポイントをうかがうと、期待以上の日当たりの良さ、ご自身で選ばれた建具などに続いて「大きな玄関収納」を挙げてくださった奥さま。「子どもの遊び道具やアウトドア用品などがスッキリ納まるんです」とのこと。また「細長い窓が多い家なんですが、ちょうどよく日が入り風の抜けも良いので、とても気に入っています」と奥さま。さらにお2人は「耐震等級も高く、気密性、断熱性などにも優れた住宅なので、安心して快適に住めるのも大きなポイントです」と話してくださいました。
子どもたちに何か残したいという思いもありました

お引っ越し後の生活について「音を気せず子どもたちをのびのびさせてあげられるのがいちばんですね。うるさくしないで!と言わなくてよくなったのは子どもたちにも私たちにも嬉しい変化です」と話してくださったお2人。また「子どもたちが早起きになりました。ここは日当たりが良いので、朝日の明るさで自然に起きているんだと思います」とのこと。さらに「駅が近くて通勤がすごく楽になりました」とご主人。奥さまは「買い物もとても便利になって、時間にゆとりができました」と話してくださいました。
今回のご購入を「一戸建てへの憧れもありましたし、子どもたちに何か残したいという思いもありました」と振り返ってくださったお2人。「じつは、ここは少し予算オーバーだったんですが、営業さんが返済比率などをしっかり試算して説明してくれたので納得して決断できました」と明かしてくださったお2人は「この好立地なら資産価値も安定していると思いますし、ここを選んで本当によかったです」と話してくださいました。さらに「私たちは今後家のことで何かあったらまた営業さんに相談すると思いますし、家を探している知り合いがいたら自信をもって営業さんを紹介したいと思います」とおっしゃるお2人は「担当者によって住宅探しのプロセスも結果も大きく違ってくると思うので、やはり良い担当者に出会うことは大事だと思います」と今後住宅を買われる方へのアドバイスを力強く語ってくださいました。
お話をうかがって…
若杉さんのマイホームは、ご自身で選ばれた白を基調にしたインテリアが個性的な、明るくステキなお住まいでした。また広々とした室内で、お子さんたちが元気に遊びまわる姿がとても印象的でした。
若杉さんは最初はマンションを検討され、一戸建てを希望されるようになってからも複数の不動産会社でいろいろな住宅をご覧になったとのことでしたが、お話をうかがっていて、大和住販で営業さんに出会われたことが、若杉さんの住宅探しのターニングポイントだったのだろうと感じました。営業さんに出会われてからの若杉さんの住宅探しは、まさに営業さんとの二人三脚だったのだと思います。
若杉さんにとっての営業さんのように本当に信頼できる担当者に出会うことは、納得の住宅購入への近道になることはもちろん、「何かあったらまたこの人に相談しよう」と思えることで、購入したあとの新しい家での暮らしも、より安心感、安定感のあるものになるのかもしれないと感じました。
幅広い知識を身につけてお客さまのお手伝いをしていきたいです
若杉さまは本当に仲の良いご家族でした。いろいろな不動産会社でたくさんの住宅をご覧になったのになかなかよいものに出合えなかったとのことでしたが、お話していて住宅探しへの真剣な思いが伝わってきたので、ぜひ私が良いものをご紹介したいと思いました。
お選びいただいた住宅は、駅からの距離、日当たり、耐震性などとてもバランスの良い住宅で自信をもってお薦めできるものでした。また、ややご予算オーバーとのことでしたので、当社では最大限の優遇金利がご利用いただけることをお伝えし、また、返済比率の試算などもしっかりご説明したうえで、住宅の価格が上がれば資産価値も上がることを考慮してトータルで判断していただくようお話ししました。
また、ご契約後若杉さまは建設会社と話し合いながらご自身のイメージに合った住宅作りに取り組まれていましたので、私は完成した住宅にご不安なく引っ越していただくため、内覧会に同席して一緒に建物のチェックをさせていただきました。
私はご契約いただくまでではなく、そのあともご安心いただけるよう、常に先回りしてご案内、ご提案するよう心掛けています。これからも物件情報だけでなく住宅ローンや税金などについても幅広い知識を身につけて、一組でも多くのご家族にマイホームをお持ちいただけるようお手伝いしていきたいです。